欠发达地区教师职业倦怠现状归因及思考
——以我校教师职业倦怠为例谈开
◎ 玉党益
摘要：教师职业倦怠是一个综合概念，有多种解读。本文试图从教师工作态度懈怠的视角去归因我校教师职业倦怠的现状，以期寻找解决的办法，为进一步加深教育管理改革提供参考。
关键词： 教师职业倦怠 归因 缺失
谁偷走了我校部分教师的激情？是什么让我校部分教师产生应付工作的心理？是职业倦怠，职业倦怠已经逐渐在我校教师队伍中弥漫开，尤为堪忧的是越来越趋向低龄教师化，这不得不引起我们的反思与警觉。
一、教师职业倦怠的概念
1974年由美国心理学家费登伯格(Freudenberger)首次使用了“职业倦怠”这一术语，用来专指行业中的个体在面对过度工作需求时，所产生的身体和情绪的极度疲劳状态。教师职业倦怠是指教师不能顺利应对压力体验下产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低，工作热情和兴趣丧失以及情感的疏离和冷漠，对自己的工作只想到量的积累，不追求质的飞跃，工作混日子，得过且过，仅仅满足于完成任务。
我校教师职业倦怠主要表现为：（1）松懈，教学不负责任，不求上进，不读书，不研究教材，不认真备课，对学校一味抱怨等；（2）降低职业价值，仅仅把职业作为一种谋生的手段，其典型的语言形式就是“混饭吃”；（3）工作混日子，得过且过，没有激情，缺乏创造欲望，仅仅满足于完成任务。
二、我校教师队伍结构分布
年龄分布：45岁以上39人，36----44岁56人，35岁以下86人；职称分布：高级职称76人，中级64人，初级41人；从这个数据可以看出，中青年教师或中级以下教师占绝大多数，如果职业倦怠在这一群体中蔓延，势必会严重影响到我校健康、正常发展。
三、我校教师职业倦怠的现状归因
1．学校评价机制的缺失
科学、有效的评价机制，是调动教师工作积极性的重要动力源泉。教师评价是一种旨在提高教师素质和促进教师高质量地完成教育教学工作的有效手段，通过它可以判定教师教育教学质量的高低，并引导教师按教育教学规律办事。
在工作实践中，我们切实感到了建立有效的教师评价机制的重要意义。目前，学校在教师评价机制方面存在模糊甚至缺失，无论教育教学管理效果如何，在奖惩方面已经逐渐淡化，甚至已经从视野里消失，学校的一些实施多年的教学评价条款，已经没有能按规定操作，从而导致部分教师角色混乱，不清楚自己的责任、权利、工作方式、目标、地位和应尽的义务，对教学管理效绩如何已经无所谓，对自己的教学成败已经麻木，不去总结、反思自己的教学管理工作。
2．听课、评课、集体备课的应付与虚化
听课、评课是教师成长过程中的重要环节，是教师成长的阶梯，它是一种教师自主建构和专业发展的活动。集体备课是在个人认真准备的基础上进行集体研讨的一种有效的教研活动。大家共同讨论，集思广益，充分发挥集体的聪明才智，用集体的优势弥补个人的不足，对备课质量的提高、教师教研水平、教学质量的提升都具有决定性的意义。
听课、评课、集体备课的意义，每个教师都心知肚明，学校也提倡、实施多年，但更多仅是流于形式，在教学实践中被架空。很少有人听课，也很少有人评课，集体备课只是挂在嘴上的口号，教研组教研活动少了，备课组备课活动少了。教研组、备课组、听课、评课、集体备课已经被淡化，听不听课都无所谓了。教研处要求的听课任务，更多也仅是把自己的教案搬上去罢了。长此以往，对于年轻教师的健康成长是极为不利的。
3．学校扩招，学生层面的复杂化
这几年来，是我校发展历史上跨越式发展的关键几年，连续三年扩招上千名学生，班级数量增加，班级人数增加。俗话说：林子大了，什么鸟都有。学生人数增加，学生层面的错综性与复杂性也相应增加，特别是低分并且纪律意识不够强的学生增多。大部分教师在短时间内对大量扩招的情势下，无法顺应形势及时调整自己，从感性认知上无法接受现实的变化，从而出现不适应的症状。
随着我校招生外部环境的变化，学校为了应对生源竞争残酷现实，在教学班级设置上进行重大调整，尖子班数量的巨增，普通班经过层层筛选后，普通班的学生构成较以往发生重大变化。
尤其是学生个体的变化，越来越多的学生因生长环境不同，追求个性张扬和突显自我价值，对传统的东西易排斥与抵触，部分学生因基础较弱及定性不够，厌学情况严重，这一群体人数也相应的增加。面对学生等教学环境等事实的变化，大部分教师在教学方法及课堂操控上没有及时调整自己，从而出现与部分学生发生冲突、对峙，对班级教学管理失去信心，上课任由学生睡觉，讲话或做其它事情，不管课堂效果，只求用完一节课的时间。
4．班主任培训机制的缺失
班主任工作的重要性及意义毋庸赘叙。当前，班主任工作面临许多新问题、新挑战。经济社会深刻变化、教育改革不断深化、学生成长新情况新特点，对班主任工作提出了新的更高的要求，迫切需要提高班主任工作水平，迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓励班主任有更多的时间和精力了解学生、分析学生学习生活成长情况，以科学的方法教育、引导、帮助学生成长进步。
但是，我校班主任工作培训方面缺失较突出，没有规范培训，如何开展班级日常管理工作，如何有针对性做好学生思想工作，如何开主题班会等系列问题很少进行培训或交流。学校虽然组织部分班主任外出考察，实际很多只是走马观花，没有获得实质的东西。很多年轻班主任在开展班级管理工作中，一方面因循我校传统的做法，另一方面进行自主探索；但个人的能力总是有限的，遇到新情况、新问题，要么用旧方法解决，要么不知如何妥当处理，因而导致与学生的冲突加，在情绪上加剧了厌倦班主任工作。
班级管理评价机制没有与时俱进，班主任及学生对文明班级已经无所谓，一些班主任对班主任工作只是应付，走过场，不愿做更深入、更细致的工作，更有甚者，不愿做班主任，这种情绪或想法已经在蔓延，也已经在部分年轻班主任身上表现出来。
班主任队伍的枯竭萎缩，如何培训或培养更多年轻教师承担班主任工作，提高年轻教师班主任工作能力，帮助他们获得班主任工作中的成功体验，是我们当前要解决的问题。
5．经济待遇问题的困扰
我校地处少数民族聚居的边远山区，经济基础相对落后，老师待遇相对中心城市或经济发达地区差别大，部分教师拼劲往外走，走不了的教师怨言多，抱着得过且过的心态。并且近几年我校发展过程中暂时遇到困难，部分教师缺乏长远眼光，对学校现状一味报怨。再加上这几年公务员工资普通提高，尤其是今年年初国务院明确规定义务教育的教师工资不得低于公务员工资的政策，而高中教师待遇没有改变，使得部分教师普遍认为自己劳动所得的报酬与家长、社会赋予教师职业的崇高使命不相称，感到非常不平衡。这些因素进一步加剧了我校教师职业倦怠的系数。
四、消除我校教师职业倦怠现象的思考
1．完善评价机制
我校教学班级、学生层次的变化，但一直没用几年前的教学评价机制，没有进行完善，已经难以适应当前学校实际情况的发展变化。甚至是原有的评价机制，已经处于若有若无的状态，没有人去执行，也没有人去遵守。班级管理的评价机制也相对滞后，文明班级评比，班主任无所谓，学生也无所谓，迟到、早退、旷课、起哄等现象，为何屡禁而不止？
制度是保障，当务之急是针对学校当前的具体情况，深入调研，组织相关人员重新完善教学评价机制，班级管理的评价机制；使之更具有前瞻性，科学性、合理性，符合我校当前及其今后发展的需要，更有利于调动教师的积极性，促进学生自学遵守纪律，养成良好习惯。
2．加强培训和学习
学校应该建立培训体系，为教师的发展提供支持，并不断培养教师的价值认同与献身精神。
（1）教师专业培训；根据学校当前情况，可以采用“请进来走出去”方式开展教师专业培训。“请进来”，即邀请教育界的一些名家或专家来校给全体教师培训，以“风暴洗脑”的形式，让教师开拓视野，了解教育的最新动态，提高认知，并以培训促进教师个体的学习。“教师走出去”，即组织部分教师外出跟班学习一个星期或更多时间，并以这些教师为主体，形成我校延续培训的团队，通过他们来给教师进行培训，以期达到用最小的成本获得最大利益，真正避免外出考察变成走过场，变成旅游娱乐，变成花钱考察回来不见效果。
（2）班主任工作培训；我校目前堪忧的现象是：班主任队伍的枯竭，能胜任班主任工作的年轻教师出现断层。虽然学校已经用经费给每位班主任订《班主任之友》，但真正阅读的班主任有多少？有多少班主任能从中得到管理的经验？
学校应当制定一个规范班主任培训的制度或流程，保证即将走上班主任工作岗位的教师获得最基本方法，保证已经担任班主任工作的教师不断得到后续工作的“能源”，以期促进班主任队伍时刻充满活力，稳定并不断壮大班主任队伍。班主任培训应遵循针对性、实效性和创新性原则，内容主要包括班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、新课程条件下的班级管理、未成年人思想道德教育、相关教育政策法规等内容。
（3）不定期或定期举行班主任工作经验交流，班会课观摩等交流促进活动。
3．加强师德的教育
我校师德师风建设纲要已经实施多年，但效果并不如预期那样明显。而且这两年对师德题风建设宣传、实施少，一些新来的老师对此并不了解，因此，很有必要以我校师德师风建设纲要为标准，加强全体教职工的师德建设。
（1）热爱岗位，就是要敬业勤业，淡泊名利，无私奉献。作为教师要认真钻研教材，广泛学习，提高业务水平，认真执行教育法规，优质施教，文明执教，廉洁从教，形成好的教风。
（ 2）热爱学生，就是要树立以学生为本的教育观念，要关爱每一个学生，尤其要关爱那些品行有缺陷、学习有困难的学生，真正体现“让每一个学生在成才的路上走得更远”的办学理念。
（ 3）热爱学校，就是要把自己的工作与学校的声誉紧紧地联系在一起。团结一致，同心协力，在工作中相互协调，完成好教育教学任务，形成好的校风。
4．真正落实并严格执行相关制度
各种评价机制的松散，没有严格实施，从而出现无人去遵守的现象，这是导致教师职业倦怠的根源。要从根本上消除教师懈怠的现象，就必须在完善各种评价机制的基础上，成立相关督察小组，真正去实施，而不是空喊口号。如教学事故所应承担的责任，班级管理不善的失职，不完成正常听课任务的处理等等。明确奖惩，追究职责，杜绝出现认真做是如此，不认真做亦是如此的不合理现象。
参考文献：
（1）金忠明，林炊利．走出教师职业倦怠的误区，上海 ：华东师范大学出版社，2006．
（2）候新杰．谷自英．中学教师职业倦怠的成因及对策探析．教育探索 2009．1
（作者单位：广西河池高级中学）
