班主任工作中最需要的几种能力
◎ 郭文武
[摘要] 班主任工作是学校中最重要的工作，是学校的支柱、基石。学校、社会对班主任的要求也很高，怎样才能做好班主任工作呢？我认为，教师的教育教学能力、表达沟通能力、组织指导能力、心理辅导能力等是最需要的几种能力。
[关键词] 能力
十多年来，我也一直致力于对班主任工作的研究和思考。我认为，做好班主任工作除了要有一颗热爱教育事业、热爱班级体、热爱学生的崇高之心外，还应必备几种能力，并在工作实践中逐步提高这几种能力。只有这样才能更好地胜任班主任工作，才能达到既教书又育人的目的。
一 教育教学能力
作为一个班主任，首先得把自己的课上好。学生信服你的能力，被你的能力所吸引，被你的丰富知识、教学技巧、人格魅力所吸引，自然会在学生心目中树立起良好的教师形象。“亲其师，信其道”，用你的教育教学能力打动学生。学生敬佩你，你的话在学生心中就有分量，你的话才能流入学生的心田。这样为你做好班级工作做好学生工作打下良好开端。很难想象，一个教学能力差，教法单一、枯燥、死板、乏味的教师对学生有极大的吸引力；也很难想象，一个失去吸引力的班主任，班级管理会十分顺利，会收到预期的效果。为此，我认为班主任应从以下几个方面丰富自己。
1 博览群书，积累各种知识
现在的学生懂得多，信息来源十分广泛。现在的教学模式是言论自由、各抒己见，许多问题时常毫无准备地出现在课堂上。若教师一窍不通、一问不知，教师的威信在学生心中肯定会大打折扣。学生会轻视你，做起班级工作来也增加了困难。例如，班里学生上网得多，为了和学生有共同语言，我也买电脑上网，拉近和学生的距离，在轻松的谈论中做了许多学生思想工作，使班级工作得心应手。
2 丰富的学科专业知识
教师全面掌握所任学科基础知识和专业知识，是完成教学任务的基本条件，也是合格教师必须具备的条件。“要给学生一滴水，教师要有一桶水”。一个合格的班主任，首先是一个合格的教师；一个合格的教师，首先是一个能胜任所教学科的教师。为此，十多年以来一直坚持学习，从专科进修到本科，不断进取。也只有达到这个程度，才能在教学中做到高屋建瓴、厚积薄发。一个教学能力突出的班主任，又有几个学生不从心底敬佩、进而接近班主任，配合班主任工作的呢？
3 青春期和心理辅导方面的知识
现在的学生，独生子多，在家庭在社会都被宠坏了，已失去原来学生“完全听话、完全信服教师”的特点，个性表现特别强。再加上初中阶段学生正处在青春期，更加大了学生管理的难度。为此，班主任应懂得学生心理，掌握一些青春期阶段学生情绪波动的特点，从内心去分析他们、了解他们、理解他们。这样，处理起班级事务来更有针对性，效果事半功倍。
二 表达沟通能力
班主任的基本工作方式就是通过人际沟通来开展工作、开展教育教学活动。一个思想敏锐、观察细致、表达准确到位的班主任，处理起问题来更能有理、有利、有节，更有针对性，不至于激化矛盾，不至于没有解决问题反而使问题复杂化，甚至发生冲突。作为班主任应做好这几个方面的沟通。
1和领导同事沟通
一个班级不是孤立的，不是一个人的班级。它必然受到学校领导、其他教师的关注。常把管理上的一些所得、方法、亮点介绍给其他人。他们了解这个班，关注这个班，无形中为班级的健康发展创设良好的氛围。领导的一句话，教师的一句赞语，都会使班主任、学生倍受鼓舞，从而扬长避短，精益求精，更上一层楼
2 和学生多沟通
和学生沟通是班主任工作的重中之重。现在学生身上的问题多、个性强、甚至有些学生心理上存在问题，说话稍一不慎，不但解决不了问题，反而使矛盾升级。为此，班主任要多和学生交谈、沟通，让学生感到在教师面前不是弱者，而是平等的交谈者。这样，学生就无话不说，容易把自己的思想问题告诉班主任，班主任也能对症下药，有利于问题的解决。在这里，教师的语言表达能力非常关键，一定要做到言之有物、言之有理、言之有据、言而有信，不能无端猜疑、无中生有，更不能言词犀利、讽刺挖苦。
3与家长沟通
班主任和家长沟通也十分重要。多做家访，从家长身上找解决问题的突破口，争取家长成为班级管理的有力支持者，避免因学生问题和家长产生摩擦。家长的一句负面语言、负面动作都可能增加班级管理的难度。要和所有有利于班级管理的人，搞合作，搞统一战线，不要搞对立，不要搞拆台。
三 组织指导能力
一个班级不能缺少了活动，活动中学生能增长知识、增强凝聚力、独立性和增多学生正常情感的交流沟通，有百利而无一害。作为班主任，多鼓励学生参加各种活动，如慰问老人、五四入团、清明扫墓、春游、运动会等，真正使学生在活动中受益，健康成长。为此，班主任应做好以下几点：
1对活动要组织周密、设计合理
“不打无准备之仗”，一次班级活动目标是什么？哪些人参加？安全措施如何？达到什么目的效果等，都应提前安排妥当，想得周全一些，避免盲目性，避免涣散，避免无组织无纪律。没有组织好的活动还不如不搞，它会把一些坏习惯带入班级，不但没利反而有害。
2 积极参与指导
作为班主任，不但是班级活动的组织者，还应成为活动的积极参与者、指导者。在活动中和学生打成一片，感受激情，和学生真心交流。学生也会丢掉平时在教师面前的拘束、胆怯，和教师接近沟通，缩短师生的距离，学生对班主任的生疏感、畏惧感顿失。融洽的师生关系上升为主流，化解了学生的一些不良情绪，甚至冲突，你说能不有利于班级管理吗？
3 及时总结评价
做班主任工作，要严格、细心，要有心计，不能错过任何一次教育学生的最佳时机。活动中、活动后都应及时总结评价，上升到理论高度，多加赞扬多加鼓励，从活动的积极方面多总结。学生在活动中心情放松、高兴愉快，再加上班主任的表扬，会使学生心中一亮，觉得自己进步了许多，改变了许多，一种自豪感、成就感油然而生。下次活动学生也会积极参加，效果会更好。
四 心理辅导能力
作为班主任，不仅要关心学生的身体健康，而且还要重视学生的心理健康和心理卫生问题。随着时代的进步，影响学生的不利因素也在不断增多，各种媒体、网吧、刊物都可能使学生产生不健康的心理。家长期望值过高，学业压力过重，更无形中加剧了学生心理负担，有心理问题的学生已不是个别现象。焦虑、胆怯、孤独、多动、抑郁、偏执等问题也日益突出。班主任不了解这些现象，不懂心理学知识，不具备对学生心理辅导的能力行吗？因此，应做好以下几点：
1 改变传统观念
不少教师尤其是班主任总认为只有学习好的学生才是人才，对他们高看一眼，平时的态度和评价都是积极的，出了问题也一带而过。对学习差的学生打心里瞧不上，认为他们不是学习的材料，将来也不会有出息，评价总是消极的，时常讽刺挖苦。班主任教师应首先改变这些旧的观念，改变评价学生的方式方法。
A 避免只以成绩来评价学生的做法，应尊重每一个学生的主体地位。
B避免“老实、听话”就是好学生的评价，让每一个学生的个性都得到充分发展。
C避免教师什么都对、学生什么都错的看法，让学生有充分的言论自由。
D避免做学生思想工作只是一味说教的做法，多尊重学生的内心世界。
2 全面而深入地了解学生
要把班级管理好，说到底就是在尊重每个学生的基础上，使其个性都得到充分的发展。这样，全面而深入地了解学生就成了一个重要前提。我每接一个新班，总是先了解学生。例如，2004年接初一、八班，调查学生情况如下：全班47人、男26女21人；年龄：13岁的3人、14岁的30人、15岁的13人、16岁的1人；父母有正式工作的18人、是小商贩的24 人、是农民的5人；家庭特别困难的5人，父母离异的7人，独生子的37人，汉族的41人、回族的6人；学校周围居住[1公里之内]的35人、5里以外的8人；来自石芦小学的12人、迎宾小学的6人、解放北路的7人、建设小学的14人、其它小学的8人等等。发表格调查后，存入班主任工作手册，遇到问题时先看一看，做到有的放矢，效果很不错。
3洞察学生心理的细微变化
对班主任来说，哪个班里也有几个难管的学生，上课违纪、打骂同学、顶撞教师，且屡教不改。这些学生就真得没有一点长处吗？其实大多学生还没有品质问题，只是养成了一些坏习惯。我们班主任不应该放弃这些学生，多沟通，多了解，善于发现他们身上的细微变化，从点滴入手，深入内心，不错失一个好的教育机会。避免一味地说教，嘲笑，那样会使学生感到自己不受欢迎，破罐破摔，加大工作的难度。
总之，一个班主任应具备的能力有很多，这几种能力是必备的，也是最需要的。有了这几种能力，并在教学实践中巧妙运用、不断提高，就能在班级管理时轻车熟路、一路高歌。为了民族的教育事业，为了孩子的全面发展，我们共同拼搏、共同努力吧！
（作者单位：山东省德州市第三中学）
